Adatvédelmi irányelvek

A Premium Barefoot, s.r.o. (székhely: Palackého 9/718, 110 00 Prága 1, cégjegyzékszám: 21076430) – a továbbiakban „mi” – minden olyan személyes adatot védelemmel kezel, amelyet Ön regisztráció, rendelés és/vagy vásárlás során megad nekünk (név, vezetéknév, cím, telefonszám, e-mail cím), és azokat az érvényben lévő jogszabályokkal összhangban dolgozza fel.

Szeretnénk tájékoztatni Önt a személyes adatok védelmére vonatkozó új európai jogszabályokról (GDPR), amelyek 2018. május 25-től az Európai Unióban, így Magyarországon is hatályosak. Az Ön személyes adatainak biztonsága számunkra kiemelten fontos, és azt szeretnénk, hogy továbbra is korlátozások nélkül élhessen szolgáltatásainkkal.

Ebben a dokumentumban összefoglaljuk, milyen adatokat kezelünk, milyen jogalapon tesszük ezt, milyen célokra használjuk fel, kinek továbbíthatjuk az adatokat, és milyen jogai vannak Önnek személyes adatai kezelésével kapcsolatban.

További részletek az adatvédelmi szabályokról a következő weboldalon találhatók: www.naboso.cz (az „Adatvédelmi irányelvek” menüpont alatt).

Milyen személyes adatokat kezelünk?

A következő személyes adatokat dolgozzuk fel:

  • Azonosító adatok – név, vezetéknév, felhasználónév és jelszó
  • Kapcsolattartási adatok – e-mail cím, telefonszám, postacím, közösségi média profil
  • Fiókbeállítások – mentett címek, rendelési előzmények, termék- és szolgáltatásértékelések
  • Rendelési adatok – vásárolt termékek és szolgáltatások, szállítási és fizetési információk, bankszámlaszám, reklamációs adatok
  • Weboldalhasználati adatok – megtekintett termékek és szolgáltatások, kattintások, a weboldalon végzett mozgás, az eszköz adatai (IP-cím, operációs rendszer, böngésző típusa, kijelző felbontása)
  • Elemzett adatok – az Ön viselkedéséből következtetett adatok, például vásárlási szokások, preferenciák

 

Mi történik, ha meglátogatja weboldalunkat?

Weboldalunk használata során cookie-kat (sütiket) és egyéb nyomkövetési technológiákat alkalmazunk.

A cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy:

  • Felismerjük Önt, amikor oldalaink között navigál
  • Megőrizzük a kosarában lévő termékeket
  • Biztosítsuk weboldalunk zavartalan működését
  • Elemzéseket készítsünk weboldalunk teljesítményéről
  • Személyre szabott ajánlatokat jelenítsünk meg Önnek

Ezek közül egyes cookie-k elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez. Ha letiltja ezeket a böngészőjében, előfordulhat, hogy egyes funkciók nem működnek megfelelően.

Miért kezeljük az Ön személyes adatait?

Az Ön személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:

  • Vásárlások feldolgozása és teljesítése – az adatokra a szerződés teljesítéséhez van szükség
  • Ügyfélszolgálati támogatás – kérdések és reklamációk kezelése
  • Marketing célok – személyre szabott ajánlatok és promóciók küldése
  • Weboldalunk fejlesztése és biztonsága – a felhasználói élmény és a szolgáltatásaink fejlesztése érdekében
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése – például számlázás és adózási előírások

Bizonyos adatokat az Ön hozzájárulása alapján kezelünk (pl. marketingajánlatok küldése), más esetekben jogalapunk lehet a szerződés teljesítése, jogi kötelezettségek betartása vagy jogos érdek (például a csalások megelőzése).

Kik férhetnek hozzá az Ön adataihoz?

Személyes adatait kizárólag az alábbi partnerekkel osztjuk meg:

  • Futárszolgálatok és logisztikai partnerek (pl. GLS, PPL, Zásilkovna) – a megrendelések teljesítéséhez
  • Fizetési szolgáltatók (PayPal, Global Payment, Twisto) – az online fizetések lebonyolításához
  • Marketing és analitikai szolgáltatók (Google, Facebook, Seznam.cz) – reklámok és elemzések céljából
  • IT és webhosting szolgáltatók – weboldalunk működtetéséhez

Adatait kizárólag olyan partnerekkel osztjuk meg, akik megfelelnek az adatvédelmi előírásoknak és megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmaznak.

Milyen jogai vannak az adatkezeléssel kapcsolatban?

Önnek joga van:

  • Tájékoztatást kérni arról, milyen adatokat kezelünk Önnel kapcsolatban
  • Adatok helyesbítését kérni, ha azok pontatlanok vagy hiányosak
  • Adatok törlését kérni bizonyos esetekben („elfeledtetés joga”)
  • Adatkezelés korlátozását kérni, ha nem szeretné, hogy adatait tovább kezeljük
  • Tiltakozni az adatkezelés ellen, például marketing célú adatfelhasználás esetén
  • Adathordozhatóságot kérni, hogy adatait elektronikusan megkapja vagy más szolgáltatóhoz továbbítsa

Jogait e-mailben vagy postai úton érvényesítheti az info@groundies.cz címen. Kéréseit legfeljebb egy hónapon belül feldolgozzuk.

Hogyan védjük az Ön adatait?

  • Titkosított kapcsolatot (SSL) használunk, hogy adatai biztonságban legyenek
  • Biztonságos szervereken tároljuk az adatokat
  • Csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá az adatokhoz
  • Megbízható partnerekkel dolgozunk, akik betartják az adatvédelmi előírásokat

Kapcsolat és további információk

Ha bármilyen kérdése van személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal:

E-mail: info@groundies.cz
Telefonos ügyfélszolgálat (munkanapokon 10:00-16:00 között): +420 252 252 067

Adatvédelmi szabályzatunk 2024. január 3-tól hatályos.